El Líder que cualquier empresa quiere tener ERES TU.



Seguramente coincidirás conmigo que el componente determinante para el éxito o fracaso de las empresas y proyectos se relaciona con liderazgo. Justo por tener tanta importancia es posible que en más de una ocasión te hayas hecho cuestionamientos acerca de ello: ¿Liderazgo se aprende? ¿Es una característica innata de algunas personas? ¿Existe un tipo de liderazgo más exitoso que otro? ¿Puedo mejorar mi manera de liderar o no? Tal vez no te quedaste totalmente satisfecho con las respuestas que encontraste al indagar dichas preguntas y no eres el único, hay cierta polémica en el tema. Sin embargo, después de ejercer por +20 años la carrera Ejecutiva dónde fui testigo una y otra vez del desarrollo en el liderazgo de muchos integrantes de mi equipo, creo firmemente que sí es algo que se aprende; y aún cuando lo veas liderazgo cómo una característica innata, la dinámica y velocidad con que todo cambia actualmente (desde nuevos jugadores hasta el conflicto generacional) hace con que hasta el mejor líder tenga que reinventar su estilo y revisitar si lo que le funcionó en el pasado, aún es verdadero en el presente. Para hoy escogí un libro muy interesante llamado Good to Great, que explica las razones por la cuales solamente algunas compañías logran dar el salto y pasar de buenas a extraordinarias. El libro tiene como base un extenso estudio que fue usado para determinar características de empresas norteamericanas, que a pesar de estar en distintos segmentos, pudieran tener patrones similares en el crecimiento. Al final 11 empresas entraron en esta lista: Wells Fargo; Philip Morris; Walgreens; Circuit City; Gillette; Kimberly-Clark; Pitney Bowes; Abbott; Fannie Mae; Nucor; Kroger. Lo que descubrieron es que una de las claves principales para el salto (como te imaginarás) está en el liderazgo y el autor menciona que las 11 empresas mencionadas tenían distintos niveles de líderes, pero en especial contaban con lo que llama Ejecutivos Nivel 5, que son los más altos en la jerarquía y que tienen características personales muy especiales. Te comparto todos los niveles identificados: Nivel 1: Individuos altamente capaces que contribuyen a partir de su talento, conocimiento, habilidades y buenos hábitos de trabajo. Nivel 2: Un miembro que contribuye al logro de los objetivos del equipo a partir de sus capacidades individuales y trabaja de forma efectiva con otros. Nivel 3: Un gestor competente, que sabe como organizar personas y recursos de forma efectiva y eficiente, para el logro de objetivos. Nivel 4: Un líder efectivo, que logra potencializar el equipo a partir de responsabilidades y compromisos, y persigue una visión estimulando al equipo a tener estándares de alta performance. Nivel 5: Líder que tiene una mezcla paradójica de humildad personal, feroz determinación y fuerza para hacer lo que necesita ser hecho; se comprometen en crear planes de sucesión y formar nuevos líderes fuertes; prefieren ceder los aplausos a los demás miembros del equipo o direccionar el foco hacia los resultados de la empresa como un todo. Empresas que pasaron de Good to Great contaban con líderes nivel 5 en posiciones clave, que no temían romper con los esquemas tradicionales para lograr excelentes resultados. Aquí les dejo 5 de las ideas principales que demuestran la visión de estos líderes:


Es realmente una reinvención de liderazgo ya que la mayoría de las empresas usualmente invierten un tiempo considerable en la estrategia para después identificar las personas que pueden llevarla a cabo.

El problema de esta estratégia es que generalmente el tiempo entre ambas actividades no es proporcional y las contrataciones terminan por ser realizadas de forma demasiadamente rápidas, generando frustraciones por no tener las personas correctas en el barco porque no se invirtió tiempo suficiente en ello. Como hace referencia el autor, el modelo que ha funcionado para el salto de las empresas mencionadas fue pensar primero en “quienes deberían estar” antes del “qué o dónde llevar la empresa”. Los líderes correctos, tienden a adaptarse a cualquier estrategia y ser flexibles en los cambios de las mismas, por ello es más importante tener las personas correctas primero. Sin embargo, es importante reforzar que los líderes correctos no nacieron así. Son personas que aprendieran con el tiempo, que trabajan con disciplina, que creyeron en una visión y pusieron su ambición para trabajar por ella y por el logro de la compañía. Wisdom in Action de hoy te invita a reflexionar acerca de tu liderazgo e identificar qué características de Líderes nivel 5 te gustaría perfeccionar:

  • ¿Cómo está la disciplina de tu grupo? ¿Tiende a implementar demasiada burocracia para evitar errores ? o ¿Tienes a los mejores trabajando en un marco claro de responsabilidades?

  • ¿Tu estilo de gestión privilegia el “quién” y después el “qué”? o ¿terminas por tener que contratar personas para gestionar a otros porque la contratación no fue bien hecha?

  • ¿Sientes que tienes un equipo realmente de alta performance? ¿Tus actitudes ayudan para que puedan brillar en lo que hacen?

  • ¿Lideras haciendo más preguntas poderosas que proporcionando respuestas? o ¿a menudo tomas en tus manos los trabajos de tu equipo porque no saben cómo hacerlo?

  • ¿Sueles poner las mejores personas de tu equipo para arreglar los mayores problemas con mucha frecuencia?

No importa dónde te encuentres hoy o cuán bien o mal te sientas con las respuestas. Liderazgo se entrena, se practica y se hace real a partir de una conciencia más clara y un objetivo que trasciende el beneficio propio. Si necesitas apoyo, Coaching es una extraordinaria herramienta que te permite ver los “puntos ocultos” con mayor claridad y a trabajarlos con foco, rompiendo paradigmas y acelerando resultados. Si este es tu caso: Don’t be shy, take action and give me a call.


¡El liderazgo que deseas tener, ya está en ti!

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